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OUTSOURCING

ERP para Gestão de Equipamentos em Operações de Outsourcing de TI e Ativos Corporativos

A modalidade de outsourcing de equipamentos de tecnologia e mobiliário corporativo exige um nível elevado de organização, rastreamento e controle logístico. 

Empresas que oferecem soluções de locação de ativos como notebooks, impressoras, monitores, projetores e mobiliário de TI precisam gerenciar centenas ou milhares de ativos simultaneamente, em diversos contratos, locais e ciclos de uso.

A DN4 Tecnologia desenvolveu um ERP especializado para rental e outsourcing corporativo, permitindo o controle granular de cada equipamento, desde a entrega inicial e substituições técnicas, até a retirada, inspeção e reintegração ao estoque. 

O sistema também viabiliza gestão de contratos de longo prazo, operações recorrentes, controle de OS, relatórios gerenciais e faturamento automatizado com SLAs e indicadores.

Ideal para empresas que atuam com locação de equipamentos de TI por contrato mensal, outsourcing de parques tecnológicos, infraestrutura temporária para eventos, projetos ou expansão – o ERP DN4 permite que todo o fluxo operacional seja feito com controle, rastreabilidade e performance.

Detalhes

ControleAplicação no Outsourcing e Rental Corporativo
Gestão de ContratosCadastro de contratos de outsourcing com múltiplos ativos, SLAs definidos, datas de vigência e regras específicas de faturamento.
Controle de EquipamentosGestão individualizada por número de série, tag de patrimônio, com histórico completo de uso, OS, local e cliente.
Ativações e SubstituiçõesGeração de ordens de serviço para envio, substituição, manutenção ou atualização de equipamentos sob contrato de locação ou outsourcing.
Logística e RetiradasControle de agendamento de retirada, emissão de termo de recebimento, inspeção técnica e reintegração ao estoque.
Relatórios e SLAsIndicadores de entrega, SLA de atendimento, taxas de substituição e eficiência operacional por cliente ou parque tecnológico.
Faturamento e Regras ContratuaisGeração automática de faturas com base em períodos de uso, número de itens ativos, cláusulas contratuais e regras de cobrança sob SLA.

Casos de uso resolvidos com o ERP DN4 no outsourcing:

  • Gestão de contratos com múltiplos itens técnicos e acessos controlados
  • Rastreamento por número de patrimônio, código de barras ou RFID
  • Controle de remessas, substituições, inspeção e manutenção
  • Agilidade em pedidos de ativação e retirada programada
  • Documentação integrada: termo de entrega, checklists, OS e relatórios
  • Faturamento com base em períodos, quantidades, SLAs e penalizações

F.A.Q. Outsourcing DN4

ControleAplicação no Outsourcing e Rental Corporativo
Gestão de ContratosCadastro de contratos de outsourcing com múltiplos ativos, SLA definidos, datas de vigência e regras específicas de faturamento.
Controle de EquipamentosGestão individualizada por número de série, tag de patrimônio ou RFID, com histórico completo de uso, OS, local e cliente.
Ativações e SubstituiçõesGeração de ordens de serviço para envio, substituição, manutenção ou atualização de equipamentos sob contrato de locação ou outsourcing.
Logística e RetiradasControle de agendamento de retirada, emissão de termo de recebimento, inspeção técnica e reintegração ao estoque ou descarte.
Relatórios e SLAsIndicadores de entrega, SLA de atendimento, taxas de substituição e eficiência operacional por cliente ou parque tecnológico.
Faturamento e Regras ContratuaisGeração automática de faturas com base em períodos de uso, número de itens ativos, cláusulas contratuais e regras de cobrança sob SLA.